Politique de Confidentialité de Stickizi.ch
1. Introduction
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») décrit les pratiques d’Aplifilms &CSA Publicité, opérant sous le nom de Stickizi.ch, et de ses sociétés affiliées (collectivement « nous », « notre », « nos ») en matière de collecte, d’utilisation, de stockage et de divulgation des informations personnelles fournies par les utilisateurs de notre site web. La présente Politique fait partie intégrante de nos Conditions Générales d’Utilisation, auxquelles elle est rattachée. Tous les termes en majuscule non définis ici ont le sens qui leur est attribué dans les Conditions Générales d’Utilisation.
Toutes les références au « Site Web » dans la présente Politique se rapportent à nos sites web accessibles à l’adresse www.stickizi.ch.
2. Respect de la Vie Privée
Nous accordons une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des informations personnelles. Nous comprenons l’importance de garantir la sécurité de vos données personnelles et souhaitons que votre expérience client soit sûre. Cette Politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles.
Pour les besoins de cette Politique, « informations personnelles » désigne toute donnée concernant une personne identifiable, telle que son nom, son adresse, sa date de naissance, son numéro de téléphone, etc. Nous ne collecterons, n’utiliserons et ne divulguerons vos informations personnelles qu’en conformité avec cette Politique et les lois applicables en matière de protection de la vie privée.
Nous avons désigné un Responsable de la Protection des Données pour assurer le respect de cette Politique. Les informations sur la manière de le contacter sont fournies ci-dessous.
3. Collecte et Utilisation des Informations Personnelles
Nous recueillons deux types d’informations via notre site web : des informations personnelles et non personnelles. La nature des informations collectées dépend de la manière dont vous interagissez avec nous.
Informations personnelles : Nous pouvons recueillir des informations telles que :
- Vos coordonnées, par exemple, nom et adresse e-mail ;
- Vos préférences, par exemple, préférences linguistiques et consentement au marketing ;
- Les informations de votre profil, comme les photos téléchargées ou d’autres données fournies dans votre profil personnel ou d’entreprise.
Informations non personnelles : Ces données ne permettent pas de vous identifier directement. Par exemple :
- Nous pouvons collecter des données non personnelles telles que le type de navigateur utilisé ou l’URL de provenance lors de la visite de notre site ;
- Nous pouvons également regrouper des informations à des fins statistiques et de recherche.
4. Utilisation des Informations Personnelles
Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour diverses raisons commerciales, telles que :
- Offrir un support client en répondant à vos questions ou plaintes ;
- Améliorer nos services à travers des sondages ;
- Vous informer des mises à jour ou de nouveaux services ;
- Mesurer et améliorer l’efficacité de notre site web et de nos efforts marketing ;
- Détecter et prévenir la fraude ;
- Analyser vos préférences pour mieux comprendre vos besoins ;
- D’autres fins décrites dans cette Politique.
Nous limitons la collecte et l’utilisation des informations personnelles à ce qui est nécessaire pour atteindre nos objectifs commerciaux. Nous ne collecterons, ne vendrons, ne distribuerons ni n’utiliserons vos informations personnelles à d’autres fins sans votre consentement, sauf si la loi l’exige ou le permet.
5. Votre Consentement
Nous ne collecterons, n’utiliserons ou ne divulguerons vos informations personnelles qu’avec votre consentement, sauf si les lois applicables en matière de protection de la vie privée l’exigent ou le permettent. En nous fournissant vos informations personnelles, vous acceptez leur utilisation comme décrit dans cette Politique.
Consentement explicite : Dans certains cas, nous vous demanderons de donner explicitement votre consentement, par exemple en cochant une case pour recevoir des communications marketing.
Consentement implicite : Dans d’autres cas, votre consentement peut être déduit de vos actions ou de votre inaction, par exemple, lorsque vous fournissez des informations personnelles via des formulaires.
Retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre consentement en nous contactant. Nous répondrons à votre demande en respectant les contraintes légales et contractuelles.
6. Informations Collectées Automatiquement
Certaines informations sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site web, telles que l’adresse IP, la date et l’heure de votre visite, l’URL de référence, le système d’exploitation, et les pages consultées. Ces données sont utilisées pour l’administration du site et l’amélioration de votre expérience utilisateur.
Cookies : Le site utilise des « cookies » pour reconnaître les visites futures et personnaliser votre expérience. Vous pouvez refuser les cookies via votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Partage et Divulgation des Informations Personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers pour gérer certains aspects de nos opérations, comme l’hébergement web ou le traitement des paiements. Nous nous assurons par des moyens contractuels que vos informations sont traitées conformément à cette Politique.
En cas de traitement de paiement, vous consentez à ce que les détails de votre carte de crédit soient partagés avec les processeurs de paiement et les institutions financières nécessaires pour traiter votre paiement.
Divulgation légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige, par exemple, en réponse à une ordonnance judiciaire ou à une demande des autorités.
8. Sécurité des Informations Personnelles
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive. Nous utilisons des technologies comme le cryptage SSL et des pare-feu, et formons notre personnel pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
9. Accès et Correction des Informations Personnelles
Conformément aux lois sur la protection de la vie privée, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de demander la correction de toute erreur. Notre Responsable de la Protection des Données vous aidera à traiter votre demande.
10. Suppression de Vos Informations
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour des raisons commerciales légitimes ou pour satisfaire aux exigences légales. Une fois ces raisons satisfaites, nous détruirons ou anonymiserons vos données.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique pour des raisons juridiques ou administratives. Toute modification sera publiée sur notre site web.
12. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre conformité à cette Politique, veuillez contacter notre Responsable de la Protection des Données à support@stickers-design.com.